Medición de la Satisfacción del Cliente

La satisfacción del cliente no es simplemente un indicador; es un pilar fundamental para el éxito empresarial. La capacidad de comprender y gestionar la satisfacción del cliente no solo mejora la retención, sino que también impulsa la lealtad y fomenta la recomendación, contribuyendo directamente a la salud y crecimiento de tu negocio.